Tendencias y su impacto. Último capítulo de la trilogía. 2


marketAquí llega el último capítulo de mi particular trilogía sobre la aplicación práctica del análisis de tendencias. Escribía hace unos meses sobre “Cómo capturar tendencias y darles un uso práctico” y sobre “De qué hablamos cuando hablamos de aplicar análisis de tendencias” y tomaba como ejemplo la combinación, a través del establecimiento de escenarios futuros, de tendencias de tipo demográfico y de los sectores salud, alimentación y tecnológico. Para acabar de ejemplificar y siguiendo la línea de los dos posts anteriormente citados, veremos qué resultados finales se pueden extraer de estas combinaciones.

Si analizamos los datos disponibles ya sabemos que se dibujan escenarios caracterizados, en líneas generales, por los cambios relacionados con las dietas de los consumidores, la salud, sostenibilidad entendida de manera muy amplia y el impacto del crecimiento económico y social. Las previsiones apuntan a que buena parte de la población mundial irá creciendo de manera exponencial y acabará viviendo en grandes concentraciones urbanas. Se prevén cambios en los alimentos, características y sus funcionalidades, convivirán diferentes tipos de distribución alimentaria y modelos de negocio y todos ellos se verán impactados por su procedencia, cómo se elaboran, procesan y distribuyen los alimentos. Aquí entrarán en juego conceptos como el de sostenibilidad y transparencia que afectarán, además, a la trazabilidad y comunicación del propio alimento y servicios asociados.

Obviamente, el impacto que tendrá este fenómeno en diferentes partes del mundo y sobre diversas industrias relacionadas con la alimentación será diverso. Recordemos que no todas las tendencias impactan del mismo modo en diferentes zonas: el contexto sí importa y cuando nos referimos a contexto hablamos de todos aquellos condicionantes que son de tipo social, económico y político.

Ha llegado la hora de pensar e implementar estrategias y acciones frente a lo que está llegando; para saber cómo distribuiremos alimentos, explorar las intersecciones con el sector salud, cómo se alimentarán poblaciones envejecidas, qué papel jugará la tecnología, cómo comunicaremos nuevos productos y servicios a nuestros clientes. ¿De qué manera podemos satisfacer a nuestros clientes? ¿Qué nos pedirán? ¿Cómo se comportará y qué necesidades tendrán los consumidores?

El análisis del impacto de tendencias, como hemos vistos en esta trilogía de posts, puede resultar complejo. De hecho, debe tratar con muchos datos al mismo tiempo. A su vez, el análisis de tendencias debe estar enriquecido con un análisis de tipo transversal, entre ámbitos a menudo dispares, que nos lleve a detectar estos cambios y que nos permita, además, pensar las preguntas correctas que lleven al diseño y mejora de estrategias, servicios, productos y experiencias. Todo para poder responder a las necesidades de nuestros clientes y adaptarnos a los fenómenos que están llegando.

Dicho de otro modo: está bien verlas venir, pero aún es mejor ofrecer soluciones prácticas. ¿Cierto?

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2 ideas sobre “Tendencias y su impacto. Último capítulo de la trilogía.

  • Clara Vergés

    Ens han venut tantes vegades que hem de planificar i rumiar que a vegades entrem en bucle. Donem moltíssima importància a les eïnes com si fossin màgiques i cal PASSAR A L’ACCIÓ!!!

    • emmap Autor

      Exacte Clara, la meitat del camí és interpretar la informació i extreure insights. L’altra meitat és utilitzar aquesta informació, baixar-la a terra i implementar accions i projectes reals. En altres paraules, treballar sobre el camp i aportar serveis, productes i experiències reals als teus clients (o potencials clients).